Wohnen Sie in Zürich, Bern, Basel, Luzern, Winterthur, St. Gallen oder im Tessin? Dank dem dichten Netz der Schweizerischen Post können Sie Ihre Kaffeemaschine sicher und unkompliziert an unsere unabhängige Werkstatt senden.
1. Erfassen Sie Marke, Modell und Fehler im Aufnahmeformular.
2. Bereiten Sie das Paket gemäss unseren Empfehlungen vor.
3. Geben Sie das Paket bei einer Postfiliale oder My Post 24 Station auf.
4. Wir prüfen die Maschine auf unserem Teststand und senden Ihnen eine transparente Offerte.
5. Nach erfolgreicher Reparatur und 15-Bar-Drucktest senden wir das Gerät sicher verpackt zurück.
• Wassertank und Tropfschale leeren: Restwasser vor dem Einpacken entfernen.
• Bohnenbehälter leeren: Lose Kaffeebohnen entfernen.
• Stabiler Karton: Zweiwelligen Karton mit reichlich Luftpolsterfolie verwenden.
• Gut zukleben: Alle Kanten mit breitem Paketklebeband sichern.
⚠️ Schwere Profigeräte (> 25 kg) oder Festwasseranschlüsse: Vorherige Rücksprache vor dem Transport erforderlich.
Fehler und Schweizer Rücksendeadresse im Formular eintragen.
Sendung bei der Schweizerischen Post aufgeben.
Nach Offertfreigabe repariert und geprüft zurück nach Hause.
Der Hinversand erfolgt auf Kosten des Absenders nach den üblichen Tarifen der Schweizerischen Post. Der Rückversand wird in der Offerte transparent ausgewiesen.
Beschreiben Sie den Fehler in 2 Minuten. Wir erstellen eine präzise Fehlerdiagnose vor jeder Reparatur.
